インストールも管理もカンタン、ログインして眺めれば使い方もすぐわかる・・・組織と共に成長していけるグループウェアだと思います
レポートしていただいた商品の情報
興味を持ったきっかけは？
まず、オープンソースであるということ。後に違う機能が必要になったときに比較的簡単に拡張できそうだと考えました。また、モバイル対応であることと、「インストールも管理も簡単」とあったこと等。
さらに私自身がグループウェアというものを使用したことがなかったのですが、オンラインデモ
が親切で、だいたいどのようなものか理解できたこと。
どこがよかった？
クドクド説明しなくても、すぐに使い方がわかるところ。
当面必要のない機能に関して、非表示にできるところ。
スケジュール管理がしやすいところ。
気になったところは？
管理者権限でのみできる事と、グループ員権限でできる事が最初わかりにくかった。
管理者でなくても、掲示板の設定、ファイル共有機能でのカテゴリ設定ができるとありがたい。
掲示板部分が好み、または慣れもあるとは思いますが、ちょっと使いにくいという意見もありました。
どんな人におすすめしたい？
管理者でログインしたときのみ表示されます。
詳細レポート
前夜編：
グループウェアが早急に必要！と言ったのは私です。
一応、ウチの会社はいわゆるIT関連です。
しかし、、、その中でも一番知識が乏しいと思われる私がインストールすることになろうとは。。
しかも事務所はまだ改装中の状態なので、私はそこに常駐ではないってのに。。
「インストーラーとサーバーアップデートサービスが付いたパッケージをご用意いたしました。これなら5分で簡単にインストールできます！」という謳い文句を信じて、とりあえず予習。
当日は出かけていっての作業になるし、すぐにインターネットに接続できるかどうかもわからない状況だったので、インストールマニュアルを舐めるように読む。
念のためプリントアウト。
そして、大前提として社外からのアクセスは必須だったので、ネットワークの設定が必要ということに。
そのためには「ルータの設定」という作業が必要であるらしい。。
しかもルーターのメーカーにより、微妙にやり方が違うらしい。
って、なんかだんだん不安になってきましたが、ルーターのメーカーのサイトに行って、マニュアルも入手。ルーターの設定の方がなんだか難しそう。大丈夫か？私。
インストール編：
そして当日。
まだなにもない事務所に、ぽこんと置かれたPC一台。。。とりあえず、インターネットに接続することが出来る状態にまではしてもらっていたので、まず、ダウンロード。
そして「download.exe」アイコンをダブルクリックすると、インストールの開始です。
言語を選択するとすぐにセットアップウィザード画面が表示され、あとはせっかくプリントアウトしたインストールマニュアルを見るまでもなくサクサク進みます。
マニュアルに「よくわからなければデフォルトのままでOK」と書いてあるのもココロ強い。ガイドに従ってクリックしていくだけで、あっというまに「ようこそラクーダSTへ」というメッセージが表示されました。
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| 実際には、「よくできましたマーク」は表示されません。 |
そして、ユーザー名とパスワードを入力して「OK」をクリックすると。。。
え？
インストールは完了です。
なんか拍子抜け。ダウンロード開始から、インストール完了まで、ホントに5分でした。
その後の、「外部からラクーダにアクセスするためのルーターの設定」という部分に多少時間がかかりましたが、そこの部分はルーターの説明書しだいだと思われます。
ルーターの設定苦戦中
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| 見たくない画像ですね(;^_^A |
外部から、ちゃんとアクセスできることを確認して一応完了。
続きの設定は、帰ってから自分のPCから出来てしまうのでした。
設定編：
次の日。
まずラクーダに「初期管理者」権限でアクセスします。
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| 実際には、「祝マーク」は表示されません |
するとこのような真っさらな画面が立ち上がるのでなんだか気持ちイイ。
最初に必要なのはパスワードの変更です。
それから、「設定」部分、基本情報の設定から、どんどん設定していきます。「社員情報のメンテナンス」部分の社員IDは後で変更できないので注意が必要です。
社員情報をざくざく登録していって、ふと気がつきました。
自分の分ってどうすればいいのかな？
「個人情報編集」のところから、デフォルトで、姓：初期 名：管理者 となっているところを自分の名前に書き換えればいいのであろう、とも思いましたが、それだと私が一生管理者？？
あ、「設定」のところで「管理者権限の委譲と剥奪」というのも出来る模様。
それでもいいのですが、複数で管理もあり得ないことはないな、、うーむ、どうしたものか、と結局、「初期管理者」とは別に私個人のIDも登録しました。かえってメンドウかも、と思いましたが、これが後になってみて正解でした。
個人情報（住所とか電話番号とかの部分）は各自登録、修正ができるのですが、そこが他人から見たときどう見えるのか、とか他人のスケジュールを登録するには？とか、IDが1個では1人で確認できなかったので。なので、最初は「初期管理者」と「私個人」のラクーダ２窓であれはどう見えるのか、とかテストしていました。実はこういう作業は結構楽しい。
「当番表」機能の初期設定に「ゴミ当番」とか入っていたりするのもなかなかお茶目。
当分この機能は使いそうになかったので非表示にしましたが。。
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| 管理者でログインしたときのみ表示されます |
管理者が設定できる項目はかなり多岐にわたりたくさんあります。
運用編：
とはいうものの。
グループウェアというぐらいなので、みんなで使ってみなくっちゃ意味がありません。
全員に各自のIDとパス（初期パスワードは適当に決めます。初回ログイン後に各自変更）を伝えて、
「使ってみてくださいね」とお知らせ。「わからないことは聞いてください」とも言ったので、質問の嵐が来るかと思いきや、そうでもない。
他の人のスケジュールの登録の仕方と掲示板について各１件あっただけ。
要するに見た目でわかりやすい、っていうことなのです。
今後編：
話はかわりますが、ウチは設立したての会社です。
なので、どんどんスタッフも増えるし業務も複雑になってくる。
ラクーダは、それにあわせて、必要な機能を追加したりカスタマイズしたりが出来ます。
すでに出来上がっている組織だとしても、組織形態は千差万別なので、それに合わせることが出来るというのは重要ですが。
しかしながら、ツールはツールであって、それを実際に使用するのは人間です。
どんなに素晴らしいツールであっても、人間がそれに振り回されていては本末転倒、そんなところに時間がかかるのでは、ホワイトボード１枚置いている方がマシっていうことになりかねません。
そういう意味で、ラクーダはインストールも管理もカンタン、ログインして眺めれば使い方もすぐわかる、それによって、メールを書く手間やら電話代やら、あっちを確認、こっちに問い合わせ、などという時間が大幅に短縮されます。
そして、組織と共に成長していけるグループウェアだと思います。
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