面倒くさがり屋の私には最適のサービスでした♪
レポートしていただいた商品の情報
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> | ・商品名：ＤＭＭ（オンラインレンタルDVD＆CD） ・参考価格：1,980円（税込）? ・レポート提供者：Ｆさん（主婦・静岡県） ・わがままおすすめ度：★★★★★★★★☆☆（8点） |
興味を持ったきっかけは？
子供が生まれてからはレンタルビデオ屋に行ってレンタルしてきても結局観られずに返却したりしたり、忘れたまま延滞料を払ったりしていたので。。。
どこがよかった？
価格とシステムの手軽さです。
気になったところは？
レンタルする枚数が少ないと割高になってしまうかもしれません。
どんな人におすすめしたい？
レンタルしにいったり、返却しにいったりするのが面倒だと思う、面倒くさがり屋さんには最適です。
詳細レポート
私達夫婦は映画鑑賞が趣味です。子供が生まれる前は仕事帰りにレンタルビデオ屋に寄っては好きなDVDを借りてきて夜遅くまで見たりしていました。
ところが子供が生まれてからは日々時間に追われ、あんなに好きで詳しかった新作映画情報もさっぱり？？？話題映画さえも分かりません。
それでも時々レンタル屋に行ってはDVDを選んで借りてきたりしていたのですが、結局見る時間を作れないまま返却日になってしまったり、子供が熱を出して返却しに行けず延長料金を払うはめになったり…。（何作かまとめて借りていた時なんかは延長料金ばかにならないですよね。何度か痛い目にあいました…）
そこで見つけたのが「DMM」です。
月会費1980円で自分の選んだDVDを２枚ずつ何回でもレンタルできる！しかもオンラインで予約できて返却はポストに入れるだけ！入会費も送料も延滞料もかからない！返却期限もなし！とっても魅力的ですがおいしすぎる話に最初は少し戸惑いました。
品揃えが少なくて入会しても借りられなかったりするのでは？注文してから送られてくるまでに時間がかかって結局1ヶ月に数枚しか借りられないのでは？とか。でも１ヵ月無料でお試しできるとのことでしたので早速申し込んでみることにしました。
まずはDVDを選んで「ウィッシュリスト」に入れていきます。検索はタイトルを入力するもよし、ジャンル別に検索するもよし、出演者や監督から探すもよし。ランキング順でも新着順でもチェックできます。とても探しやすいと思います。
「ウィッシュリスト」に追加したら発送希望順位を決めます。順位の高いもので空いている作品から順次発送されるしくみです。シリーズ作品の場合はチェックを入れておくと順番に発送されるようになっています。新作や人気作品は順番がなかなか回って来ないこともありますがリストに50まで希望作品を入れておくことができるので、そこでストップしてしまわないのが嬉しいです。待っている間に他の作品を楽しむことができるので♪
発送されると連絡メールが来て翌日か翌々日には商品がポストに届いていました！
早速届いた袋を開けてみると中身はこんな感じでした。
しっかり梱包されているので傷ついたり割れたりなんてことはなさそうです。
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見終わったら返送兼用封筒(切手がすでに貼ってあります)に入れてポストに投函するだけ。返送が確認されれば、また確認メールがきて次の作品が発送されます。
面倒くさがり屋の私には最適のサービスでした♪時間のある時にリストに見たい作品をたくさん入れておけば、商品が届き、返却日を気にすることなく見たい時に見て返却すれば次の作品が届くのです。
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| ２枚ずつ郵送されてきます。 | 返信用に切手があらかじめ貼ってあるので見終わったＤＶＤを入れてポストに投函するだけです。 |
月額1980円が安いか高いか気になるところだと思います。
レンタルビデオ屋だと1980円で借りられるのはおそらく5?6本だと思います。
金額の面から単純に考えると１ヶ月にそれ以上借りる方には絶対お得ですよね。
お試し期間の１ヶ月はだいたい１ヶ月でどのくらい借りられるものか知りたくてDVDが到着したらその日か次の日には鑑賞し、すぐに返却を試みてみました。
実際一ヶ月に16本借りることができました。
どうせ同じ額を払うならできるだけたくさんレンタルしたい！と考えるのはみんな同じだと思います。なので、作品の回転も良いのではないでしょうか。
お店にレンタルしに行ったり、返しに行ったりする手間や、万が一返し遅れた時の延滞料を考えると1980円は安い！と私は思いました♪
今は子供が早く眠りについた夜にゆっくりとDVD鑑賞をするのが私達夫婦のお楽しみです。以前のように「今日中に見て返さないといけないから何が何でも早く寝かさなくては！」なんていう焦りはありません（笑）
大好きな映画を楽しむことで生活に潤いが生じた気がします。
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> | ・商品名：ＤＭＭ（オンラインレンタルDVD＆CD） ・参考価格：1,980円（税込）? ・レポート提供者：Ｆさん（主婦・静岡県） ・わがままおすすめ度：★★★★★★★★☆☆（8点）  |
会員でした。
ＤＭＭには気をつけてください。
カード決済なのですがプラン変更などでダブって
引き落としされるところでした！
その旨をカスタマーセンターへ電話したところ
「注意して下さいと書いてあります。」の
一点張りでこちらがもし私が黙っていたらそのまま引き落としになっていたのでは？と
言ったところ「そうーですね」の一言。
ずさんな経営でビックリしました。
今後は二度と利用しません
東京２３区在住ですが、届いた当日に鑑賞し、即座に返送しても、月に１６枚（８往復）なんて絶対に無理。なぜなら、こちらから返送した時は、ＤＭＭに到着するのが、早くても翌日の午後になってしまうため、次の便の発送がさらに次の日になるからです。さらに、ＤＭＭへの到着が、もっと遅れる時もあるし（こちらに発送してもらうときは、必ず翌日に届くのに・・・なぜ？？）、さらにさらに、日曜日は発送してくれないし。
ツタヤディスカスの借り放題プランが続いていたら、ＤＭＭなんて利用しなかったと思います。ＤＭＭは、有効期限のことでおかしな点があったので電話で指摘したら、「では、今回だけ特別に・・」と、‘特別待遇‘を提案してきました。とても大手業者とは思えない胡散臭さです。
身に覚えのないｱﾀﾞﾙﾄＤＶＤが、、、。
突然身に覚えのないそれも書くのもはばかれる題名のアダルトＤＶＤの注文確定のメールが届き、すぐにログインしてみたらぜんぜん知らない人の住所と名前と携帯電話番号への送付になっていました。びっくりして注文の取消をして問い合わせのメールをDMMカスタマーセンターに９時にしたら午後４時にやっと＜解約手続き中に他人の注文をしてしまいました、詳しくは電話いたします＞との返信。解約の手続きは信じられなかったので自分でｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰの方からの解約手続きを致しましたとのメールの２時間前に終えていたのでどうやって再度解約の手続きができて＜解約の手続き終了＞とのメール後３時間以上もたってｱﾀﾞﾙﾄDVDの注文確定メールなのか、３時間以上も私のＩＤでログインしたままという事だけでも問題なのに他人の注文を気付かずに終了させたｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰのチェック体制とその後の対応に個人情報保護のセキュリティーポリシーのかけら見受けられず、謝罪も電話とメールのみで私が気付かなかったら私の個人情報も相手に漏れた可能性もある事なんて気にもしていませんでした。あきれたなんてものじゃありませんよ。皆さん充分に気を付けて下さいね。
自分のクレカで他人の注文が他人の住所に送付されていたらメールに気付かなかったら、請求はあなたになんて事が起こりうるシステムですよ。カスタマーセンターの人が自分のＩＤに入って注文できるシステムなんですから、、、、。ご注意を！！
それ以前には送付しましたとのメールから１週間たっても届かなかったり、見て返した作品がすぐにまた送られてきたり、その後の対応の悪さに解約を決めた矢先のこのどうしようもない有様です。
自動更新の罠！
1ヶ月無料！と うたっておきながら
登録にはクレジットカード番号を登録させ
自動更新で1ヶ月過ぎたと課金されるシステムです！！！
解約手続きしても、履歴がないと
課金されかなり損をしました。
要注意です！！！
本登録の確認も更新の確認もありません！
また、借りられるDVDやCDの枚数の保障もありません。
コンスタントに借りたいものがある方や
旧作に借りたいものが多い方なら元が取れるのでしょうか？
送られてくるタイミングはDMM次第です。
人気が高い物は当然、なかなか送られず・・・
詐欺られた感がぬぐえないです。
塚本 隆司
登録した覚えも無い？まして１回も利用したこと無いのに３ヶ月も引き落とされてる 解約したいのにログインが違うということで受け付けてくれない。もうどうすればいいのだ
捨てアド必須
一度でも登録すると楽天以上にスパムメールが多く届くようになる。しかも出会い系とかヘンテコオークションとか。